Dasar Privasi jlibet – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana jlibet ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Kami memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang penting bagi anda. Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia dan melayani pemain tempatan, kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna setiap tindakan kami dalam mengurus data anda mempunyai asas undang-undang yang sah dan tujuan yang jelas.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan jlibet, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dasar ini, kami menasihati anda untuk tidak meneruskan penggunaan platform.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

jlibet mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. jlibet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun – Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun anda termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi – Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform.
• Penyediaan perkhidmatan – Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform jlibet.
• Komunikasi perkhidmatan – Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar atau isu keselamatan.
• Pencegahan penipuan – Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, penipuan atau penyalahgunaan platform untuk melindungi semua ahli.
• Pematuhan undang-undang – Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengenal pasti pelanggan (KYC).
• Penambahbaikan platform – Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membaiki pepijat dan membangunkan ciri baharu.
• Komunikasi pemasaran – Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran baharu yang relevan (dengan kebenaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa).

jlibet tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

4Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

jlibet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang sah, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran – Institusi perbankan dan penyedia eWallet (DuitNow, TNG, Boost, GrabPay) yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
• Pembekal perkhidmatan teknologi – Syarikat yang menyediakan infrastruktur hosting, pemprosesan data dan perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa dan badan penguatkuasaan – Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa Malaysia termasuk keperluan AML/CFT.
• Pembekal permainan – Maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses aktiviti permainan anda dikongsi dengan pembekal permainan berlesen yang beroperasi dalam platform jlibet.

5Penyimpanan Data dan Langkah-langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan jlibet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit – Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit.
• Pengasingan data – Dana deposit ahli disimpan dalam sistem yang berasingan daripada akaun operasi syarikat.
• Kawalan akses ketat – Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan akses ini dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan 24/7 – Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
• Sandaran data selamat – Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang berbeza dengan penyulitan penuh untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan.

Tempoh penyimpanan data bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang. Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data transaksi kewangan disimpan minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang. Setelah tempoh simpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

jlibet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

• Kuki penting – Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik – Membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk membuat keputusan berdasarkan data bagi meningkatkan pengalaman pengguna.

Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jlibet.

7Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi jlibet, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Permintaan berkaitan hak-hak ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa situasi operasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan (cloud) antarabangsa yang mempunyai pusat data di pelbagai lokasi.

Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, jlibet memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard PDPA Malaysia dipakai. Ini dilaksanakan melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.
• Pemilihan pembekal perkhidmatan yang mempunyai sijil keselamatan yang diiktiraf seperti ISO 27001.
• Audit berkala ke atas pembekal perkhidmatan untuk memastikan pematuhan berterusan.

9Privasi Kanak-kanak

jlibet adalah platform hiburan dewasa yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan segera menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data berkaitan tanpa sebarang tangguhan.

jlibet menggunakan proses pengesahan umur dan KYC yang ketat untuk mencegah pendaftaran individu di bawah umur. Penyamaran umur oleh pengguna itu sendiri adalah melanggar Terma dan Syarat kami dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jlibet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan yang ditawarkan atau keperluan undang-undang yang baharu. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini.

Untuk pindaan yang material (yang mengubah cara kami menggunakan data anda secara ketara), kami akan memberikan notis awal melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

11Hubungi Pasukan Privasi Kami

Kami melantik seorang Pegawai Privasi Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan jlibet mematuhi semua keperluan perlindungan data peribadi. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat – Sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang Live Chat dalam platform.
• E-mel Pegawai Privasi – [email protected] untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data.
• E-mel Sokongan Am – [email protected] untuk pertanyaan umum tentang akaun dan perkhidmatan.

Semua aduan dan pertanyaan berkaitan privasi akan diakui terima dalam masa 2 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.